我当初购买这个公寓的初衷就是因为万科承诺购买后酒店托管，而且可以保证租金。如果没有这两个必要条件作为考核因素，我根本不会有任何的考虑，也根本不会入手。大家都是老百姓通过自己的双手辛苦赚钱，希望在自己有能力的时候可以通过自己的理财方式，让自身的经济条件好一些。我也是这个考虑因素，但却不知被一步步引诱入坑。

二、购买时的无缝对接，诱导消费者入第二个坑。

2021年3月15日，我和先生去万科都荟天地城商办营销中心缴纳购买公寓的尾款。当时万科的销售在营销中心的二楼于我们签署购买合同，以及我们完成了尾款的缴纳。手续完成后，销售让我们邻桌而坐，他介绍我们认识了托管酒店的负责人：南京都汇酒店管理有限公司法人魏某英。一直到目前为主，万科销售和开发商对托管酒店都只字不提，基本的相关酒店信息也没有提供，我们是签了协议以后才知道对接的酒店公司叫什么。因为之前在介绍公寓时，万科销售曾直接表示购买公寓和酒店托管是一起，所以我们没有和酒店负责人魏某英有过多的沟通和交流。当时在签协议时，万科销售和魏某英一唱一和就说魏某英本人也购买了这个公寓，所以我们的顾虑和警觉也就没有了。在魏某英拿出和酒店的租赁合同时，先是让我们缴纳软装费用6,000元，验房前再缴纳19,000元。我们就按照魏某英的要求现场缴纳了 6,000元，之后签了酒店租赁合同。本以为事情如预期所愿皆是美好，不曾想却是噩梦的开始。

我们初期在销售中心看到的样板间，以及万科销售在销售的过程中明确表示：酒店软装和样板间是一样的。所以，我们在和酒店对接时，认为25, 000元的软装费用的装修效果和样板间一样，可谁知这又是一个坑。

三、A4栋相同的遭遇，为什么B3要重蹈覆辙？

A4栋于2021年9月支付了软装的尾款19,000元，2022年1月1日前后完成验房被南京都汇酒店管理有限公司（法人魏某英）进行托管。2022年1月-3月为托管酒店软装期，在此期间，托管酒店并未按照样板间的标准进行软装，实际的软装费用和缴纳的25, 000元有很大的出入。加之托管酒店在软装的过程对房间的硬装也造成了破坏，如地板、大理石台面等。据此A4栋的业主们先后在2022年4月和南京都汇酒店管理有限公司（法人魏某英）进行协商和沟通。后期南京都汇酒店管理有限公司（法人魏某英）以疫情和房间质量为由向A4栋的业主们提出“降租”改签租赁合同以及1个月免租金的要求租金从原来的4, 000元变为2, 500元。可是我们当初买房子的时候，也是在疫情之下。如此种种的操作与之前的承诺和协议完全不符，为此A4的业主们开始维护自己的权益。期间也向万科和南京荟合置业有限公司提出了质疑和诉求。

A4栋的业主们针对托管酒店的问题先后从2022年1月开始，一直持续到现在。而B3栋托管的业主们于2022年3月17日被南京都汇酒店管理有限公司法人魏某英通知缴纳软装尾款，在此期间万科和南京荟合置业有限公司经历过A4栋业主们的诉求后有充足的时间向B3栋的业主们发出通知或敬告。但是很遗憾，我们从未接到任何消息，依然被南京都汇酒店管理有限公司法人魏某英通知如约缴纳了19, 000元的尾款。

目前B3酒店托管后的软装，与样板间的软装有着云泥之别

四、B3正在走3个月前A4走过的套路

B3栋验房的时间是6月30日，在验房的当天房间本身有很多质量的问题。其他栋累计出现的问题，我也相信不久会在B3出现，如门框无水泥做填充导致破裂、墙面发霉、墙壁漏水，地板被泡……看着其他楼栋的业主出现的各种问题，每天都跑到万科去反映问题，真心不知道这样的日子什么时候是个头。我们买房为住，为投资等，但是，不是为了无止尽的问题，也不是为了花费时间在反馈问题的路上。

业主们房屋的各种问题 3、4